改善人际关系的三大沟通秘招
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改善人际关系的三大沟通秘招

文章导读:改善人际关系的三大沟通秘招

有时候在生活中,虽然我们尽力与他人相处,但我们不能真正地把彼此的关系融为一体。隔阂的存在使得人跟事在许多情况下非常微妙。事实上,我们仍然无法理解真正沟通技巧的后果,错误的方式常常使人们事半功倍。

改善人际关系的三大沟通秘招

资料整理:太原亮剑口才发布时间:2019-09-02已帮助:33人

有时候在生活中,虽然我们尽力与他人相处,但我们不能真正地把彼此的关系融为一体。隔阂的存在使得人跟事在许多情况下非常微妙。事实上,我们仍然无法理解真正沟通技巧的后果,错误的方式常常使人们事半功倍,如何才能彻底改善你的关系?

 1、让坏消息看起来很美:

  即使是不好的消息你也要善于将其包装的令人眩目。美国汽车大王亨利·福特通常会安排助手去回复有求于他的人,有时在拒绝人时,都会格外恭敬地招待对方,如请他吃点心或午餐等。当然,换个角度说话也是必要的。比如导购员要告诉顾客她的脚一只大一只小,比起告诉他“您的这只脚比那只脚大”,说“太太,您的这只脚要小于那只脚”更可能让顾客买单。

2、不要急于证明对方是错的:

  即使你是正确的也不要那么迫不及待的指出对方的错误。特别是面对一些比较顽固、保守或对你有敌意的人,一开始不要总想着证明自己来让对方心服口服,适当地收敛一些、中规中矩,“润物细无声”地接近更多人。而后,再在适当的时候一鸣惊人也不会埋没自己。有一位管理心理学家就特别指出,即使是与下级讲话,也不要一口一个“我”字。

3、学会谦让是关键:

  很多时候当你有了成就的时候不要急于去表明是自己的功劳。相反,藏身幕后、不那么抛头露面的领导更会受到普遍的尊重。《纽约世界报》的创始人和出版人普利策就曾对他的编辑们说,如果在一个紧急时期他所发的命令违背了该报的政策的话,编辑们可以不予理睬。学会谦让,在人际交往中绝对是“退一步海阔天空”的事。

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