太原新华礼仪培训学校销售员商务礼仪培训班
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礼仪

现在不管男女老少都会要求自己注意形象,一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证,各部门的商务礼仪也是非常的重要,保障人员既需要具有较强的专业技能,同时也需要具备职业化的工作行为与习惯。

课程特点:

  培训内容的系统性:在较短的时间内将销售人员应掌握的理论知识和技巧要义科学地组合为一个整体,使受训者能够十分全面、系统地掌握知识、提升技巧;培训方式的多样性:采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、音像视频、情境模拟等多样化的方式实施,特别强化演练式培训,根据受训企业和学员的工作实际,调整、编写具有针对性的案例;培训成效的实用性:培训着重强化“知”、“行”合一,注重培训效果的评估,以促进学员将所学知识、技巧和方法在实际工作中的转化与应用,更加突出培训的效果。

课程内容:

1 部分:礼仪对销售工作产生的影响

  1、您就是“公司”的“金字招牌”

  2、礼仪对工作产生的影响

  3、礼仪的核心与内涵

2 第二部分:您的“销售顾问”形象塑造

  1、首轮效应---良好印象的建立

  2)你的岗位应体现出的精神面貌

  3、销售顾问的仪表规范

3 第三部分:销售活动中的礼仪规范

  1、销售拜访前的客户预约

  2、拜访前的准备工作

  3、面对面拜访

  4、席位安排的礼宾次序

4 第四部分:销售活动中的公关交往艺术

  1、距离有度,中国文化下的交往距离

  2、商务宴客礼仪

5 第五部分:销售活动中的谈判礼仪

  1、创造良好的销售谈判氛围的注意事项

  2、创造良好的销售谈判氛围的技巧

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